搶票“第三難”：排隊(duì)
“排隊(duì)時(shí)間”竟會(huì)“穿越”
經(jīng)過(guò)了前面幾關(guān)的考驗(yàn)，決定能否訂到票的關(guān)鍵時(shí)刻來(lái)臨——新升級(jí)的12306版本添加了要求用戶排隊(duì)等票的環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)也成了網(wǎng)友吐槽的關(guān)鍵所在。記者昨日體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，這一強(qiáng)制排隊(duì)的新環(huán)節(jié)讓許多“過(guò)關(guān)斬將”的買(mǎi)票者栽在了最后一關(guān)，大訴其苦。
名為“垂楊紫陌”的網(wǎng)友說(shuō)：“好不容易登錄進(jìn)去了，也人品大爆發(fā)地成功選好了車(chē)次和座位，正想仰天長(zhǎng)笑順利網(wǎng)上支付時(shí)，卻告訴我說(shuō)目前有超過(guò)210個(gè)人在我前面，讓我選擇是要排隊(duì)還是離開(kāi)。頓時(shí)我就絕望了，我只訂了一張票啊，210多個(gè)人排隊(duì)！”猶豫再三，這位網(wǎng)友選擇了排隊(duì)等候，而隨即出現(xiàn)的頁(yè)面顯示：您的訂單已經(jīng)提交，預(yù)計(jì)處理時(shí)間將大于30分鐘，請(qǐng)到“未完成訂單”等待處理結(jié)果。
“相信此刻，很多人的心都從興奮的高處跌到低谷。按照之前的方法，馬上就可以網(wǎng)上支付完成訂單了，卻突然間還要排隊(duì)。”已經(jīng)在網(wǎng)上耗了一個(gè)多小時(shí)的小張說(shuō)。
抱怨歸抱怨，小張還是老老實(shí)實(shí)地眼睜睜看著頁(yè)面上的時(shí)間一秒秒變少。然而，半個(gè)小時(shí)已經(jīng)過(guò)去，小張的頁(yè)面絲毫沒(méi)有反應(yīng)，依然顯示“預(yù)計(jì)處理時(shí)間將大于30分鐘”。“這個(gè)倒計(jì)時(shí)竟然還會(huì)倒著長(zhǎng)！本來(lái)已經(jīng)顯示是還有幾秒，突然就變成了半個(gè)小時(shí)！”在經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的等待后，小張等來(lái)了他意料之中的結(jié)果——出票失敗，沒(méi)有足夠的票。
戰(zhàn)果盤(pán)點(diǎn)：
鮮有成功者 網(wǎng)站索性“罷工”
搶票 “戰(zhàn)役”結(jié)束，有人歡喜有人愁。
經(jīng)過(guò)了幾番“跌宕起伏”，有些很幸運(yùn)的網(wǎng)友訂到了票，一位名為“漸入佳境”的網(wǎng)友高興地說(shuō)：“經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的漫長(zhǎng)等待，經(jīng)過(guò)邯鄲、武漢、廣州三地親朋好友的協(xié)同作戰(zhàn)，終于搶到一張有座位的票。”
而顯然，成功訂到票的用戶是少數(shù)，名為“妹子”的網(wǎng)友說(shuō)：“早上幫我妹妹在12306上訂票，都已經(jīng)是無(wú)座的了，還是排隊(duì)，好幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了還是排隊(duì)，下午干脆連網(wǎng)站都進(jìn)不去了。”
記者支招：
電話訂票其實(shí)更“給力”
除了網(wǎng)上訂票，記者昨日也走訪多個(gè)火車(chē)訂票點(diǎn)，并嘗試使用電話去訂票，發(fā)現(xiàn)相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的不給力，電話訂票系統(tǒng)仍是效率較高的訂票方式。
昨日下午，記者前往位于人民中路東升醫(yī)院附近一家火車(chē)票代售點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)人流稀少。該代售點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，目前代售點(diǎn)僅能賣(mài)到28號(hào)的票，但是一般站點(diǎn)的票都售罄，很多熱門(mén)路線的票連站票都無(wú)法買(mǎi)到。“來(lái)買(mǎi)票的人，我都會(huì)讓他們電話去預(yù)訂。”記者在采訪中了解到，很多旅客也是通過(guò)電話預(yù)訂方式訂到的票。
此外，記者還了解到，電話訂票與網(wǎng)絡(luò)訂票時(shí)間一樣，也是7：00～23：00，預(yù)售期同樣為12天，火車(chē)站和代售點(diǎn)的預(yù)售期為10天。建議網(wǎng)友和市民采取網(wǎng)絡(luò)訂票、電話訂票多管齊下的措施預(yù)訂火車(chē)票。（記者盧迎新杜萌 肖桂來(lái) 周浩杰）
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