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9月5日，全省首個村社基層治理智能化試點正式落戶福鼎市桐城街道富民社區和三門里村，并啟動運行。

據介紹，試點工作主要依托小程序“坪安屯”，專項服務于鄉村、社區及大型廠礦單位的平安建設和綜合治理數字化領域，實行多級平臺數據互通，及時管控轄區全部動態數據，解決社區“看得見管不了”、部門“管得了看不到”等痛點、堵點問題。該試點在省委政法委的指導下，由福鼎市委政法委負責，擬于試點成功后向全省推廣。

指導操作“坪安屯”小程序

“坪安屯”系統研發機構負責人李運權說：“系統設置了‘1+8’個智慧化應用軟件，即平安建設聯結社區和村莊多方面管理，其數據監管和查詢精準到年、月、日，實現宣傳和應用并重，可作為新型生產要素，為推進縣域城鄉治理體系和治理能力現代化提供有力支撐。”

化解群眾矛盾、激發群眾參與是基層治理的關鍵一環。以此為切入點，在“矛盾化解”“積分管理”板塊，系統通過智能算法區分矛盾等級和矛盾類型，片區干部或網格員在第一時間點對點指導、著手處理雙方矛盾，把矛盾化解于萌芽狀態，并強化從政策層面推動“一件事”個別化解向“一類事”成批化解，以“無形的眼睛”增強市民信訪意識。村、居民參與人居環境整治、公益美德、移風易俗、產業致富等項目后，可在平臺上生成積分，在商城進行兌換，不斷拓展“智理”場景。

“矛盾化解”板塊

創新連接“線上”“線下”，該系統還建立網絡民意吸納、網民訴求反饋、網絡問政監督等快速聯動機制，推進網上受理與線下辦理相結合；對接公益律師事務所入駐，在線為村民提供普法宣傳、法律咨詢、援助等，建立非訴聯動“村村通”平臺，創建無訟鄉村（社區）；開辟村、居民與各級人大代表或政協委員溝通的渠道……高效解決群眾的操心事、煩心事，織密黨群“連心網”、畫好干群“同心圓”。

富民社區黨委書記鄭向英介紹，引進推行該小程序后，將助力社區提升智能化治理水平，構建問題發現在網格、工作調度在網格、資源配置在網格的“全網”治理格局，實現“人到格中去，事在網中辦”，進一步提升社區的服務能力和資源共享力度。

“我們這個系統簡單且效率高，可推廣、可復制，接下來我們將進一步細化板塊功能，根據不同地域的需求差別化給予個性化開發服務，成熟后以縣域為單位在全省復制推廣。”李運權說。目前，該系統已獲得2023年全國政法智能化建設案例創新論文獎。