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(資料圖)

聽(tīng)過(guò)早起有“起床氣”，可你聽(tīng)說(shuō)過(guò)“路怒癥”嗎?我們都知道，上下班途中難免會(huì)遇到車輛擁堵，然而部分暴脾氣的駕駛員見(jiàn)狀不是狂按喇叭就是破口大罵，著實(shí)令人招架不住。心理專家表示，這就是典型的“路怒癥”，雖然它可以排解駕駛員心中的不滿與壓力，但此類發(fā)泄方式極易使人情緒失控誘發(fā)交通事故。

現(xiàn)象：上班族遇擁堵易怒

社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人們?yōu)榱吮３中蜗蟠蠖荚谧晕覊阂?，如此一?lái)，當(dāng)出現(xiàn)泄口時(shí)，大伙兒就緊抓著不放。“上班時(shí)不論心情多糟糕，我總要笑臉迎人，且不能讓客人聽(tīng)出我的情緒。”市民小許告訴記者，她是一名話務(wù)員，日常的工作就是接打電話，每當(dāng)帶著壞情緒工作時(shí)，她總是煩躁不安，急需找人傾訴與發(fā)泄。因此，下班遇到堵車時(shí)，她都會(huì)不自覺(jué)地狂按喇叭，為此她經(jīng)常遭人側(cè)目。小許說(shuō)，盡管知道路人對(duì)她的行為很不滿，但是在肆意地按喇叭的同時(shí)，她感覺(jué)整個(gè)人放松了不少。

走訪中，記者發(fā)現(xiàn)許多與小許一樣在普通崗位上的上班族或多或少都有這樣的經(jīng)歷。“上班時(shí)不僅要應(yīng)付工作，偶爾還要接受經(jīng)理那時(shí)不時(shí)的冷嘲熱諷。”在市區(qū)某廣告公司上班的黃先生告訴記者，上班時(shí)經(jīng)常憋了一肚子悶氣，下班后要是碰到飆車或者逆行、搶道的車，他都會(huì)忍不住破口大罵。就在上周，他還差點(diǎn)為此與人發(fā)生口角。

原因：情緒壓抑后的爆發(fā)

“車輛擁堵，碰到不守交通規(guī)則的駕駛員，如搶道、闖紅燈等，極易造成他人的反感心理，繼而引發(fā)不滿情緒，像破口大罵、按喇叭、做不文明手勢(shì)等。”蕉南派出所民警鄭劍東告訴記者，上下班高峰期往往是此類摩擦與口角發(fā)生的高峰期。

生活節(jié)奏快，工作壓力大，人的脾氣也變得越來(lái)越暴躁。寧德市心橋心理咨詢師陳文告訴記者，“路怒癥”從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種焦慮情緒，但它只是一種應(yīng)急的情緒反應(yīng)，并不能算心理疾病或心理問(wèn)題。

那為什么在公共場(chǎng)合上，人們一貫秉承的素養(yǎng)往往會(huì)被輕易丟棄呢?陳文表示，如今人與人之間的關(guān)系變得異常敏感，大多時(shí)候人們都在刻意壓抑著自我的情緒。“許多時(shí)候我們面對(duì)的人都是我們的觀眾，舞臺(tái)上的我們總是在極力討好每一個(gè)觀眾。長(zhǎng)期以往，累計(jì)的諸多不滿、壓力就急需找到一個(gè)出泄口。”陳文解釋道，“路怒”之所以會(huì)發(fā)生，是因?yàn)樵诼访嫔?，人們碰到的多是陌生人，不僅罵人的對(duì)象不明確，而且還不用顧及形象問(wèn)題帶來(lái)的負(fù)面影響。

支招：轉(zhuǎn)移注意力并自我調(diào)節(jié)

雖說(shuō)“路怒”可以排解內(nèi)心的不滿，但這種以遷怒他人來(lái)舒緩情緒的方式往往帶來(lái)兩敗俱傷的效果。有著7年駕齡的王先生說(shuō)在路上一發(fā)怒，他都會(huì)自言自語(yǔ)地說(shuō)一些話來(lái)安慰自己，效果甚佳。

除了阿Q精神法，陳文也為司機(jī)朋友開(kāi)出一劑良方。首先，要調(diào)整好心態(tài)，及時(shí)舒緩不安、焦躁等負(fù)面情緒，別帶著“情緒”上路;其次，要養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，遵紀(jì)守法，遇到交通擁堵或搶車道等情況，不要急著破口大罵，學(xué)著換個(gè)角度思考問(wèn)題。在碰到長(zhǎng)時(shí)擁堵等路況時(shí)，給自己找點(diǎn)事兒干，如閉目養(yǎng)神、做眼保健操等，或給親人、孩子、朋友打打電話，聽(tīng)聽(tīng)廣播和音樂(lè)等，以此消除焦躁情緒。

如果這些方法都不奏效，那些一上路就發(fā)脾氣的司機(jī)應(yīng)考慮短期內(nèi)不再繼續(xù)開(kāi)車，必要時(shí)可以接受專業(yè)的心理輔導(dǎo)。

(郭曉紅)