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“以后看病取藥不用坐車去城區，中藥熬好送貨上門，太方便了！”10月23日上午，福鼎市磻溪鎮的蔡奶奶前往磻溪衛生院就診，醫生在問診后通過共享中藥房平臺開方、下單，叮囑用藥事項后讓她回家休息。剛吃過午飯，蔡奶奶便收到快遞員送來的中藥湯劑，讓她喜出望外，“藥還是熱的，正好喝上一包。”

就醫體驗的改善源自福鼎共享中藥房提供的中藥代煎、代送服務。以往，鄉鎮醫療機構看中醫用中藥普遍存在“有醫少藥”、取藥煎藥不方便等問題。近年來，在緊密型縣域醫共體推進下，數字化轉型升級成為驅動中醫藥服務模式高效發展、提升群眾獲得感的必要措施與保障，也為福鼎市共享中藥房的發展帶來了契機。

2022年底，福鼎市醫院完成智能煎制中心建設。2023年，該院被福建省衛生健康委員會確定為共享中藥房及中藥配送服務項目單位，通過共享中藥房信息平臺項目申請，并于今年9月開始運行。共享中藥房將桐山社區服務中心、前岐衛生院、磻溪衛生院作為試點單位，與福鼎市郵政合作開通了中藥飲片快遞到家服務，實現智慧“一張網”管理。

“患者在醫療機構就診開方，醫生將處方上傳至共享中藥房，平臺接單后，一般在半個小時內完成自煎處方的調劑，代煎處方則要經過泡藥、煎煮、打包等流程，再交由物流公司統一配送，確保‘城區當天配送、鄉鎮隔日配送’。”福鼎市醫院藥劑科副科長彭水梅說。

共享中藥房建成后，如何進一步保障中藥煎制的質量？走進福鼎市醫院中藥房，只見大屏幕上實時顯示著中藥調配情況，工作人員正對照處方單逐一調劑、打包。不多時，一張來自前岐衛生院的中藥處方通過共享中藥房互聯平臺自動輸出藥單，等待藥師審核、調劑。

“藥房一共配備了44臺智能煎藥機、11臺智能包裝機以及2臺醫用冷藏箱，工作人員從中藥材的采購、驗收，到存儲、養護，每一步都嚴格遵守藥品質量管理規范。”彭水梅說，以代煎為例，工作人員會提前分類內服與外用，再進入智能煎煮區，開展“一藥一機”，并采用機械化包裝，避免人工操作過程中可能造成的污染。

與此同時，每一張共享處方單上，都有對應的配藥條形碼、發藥二維碼和配送單號等信息，從接方到送出的全過程中，工作人員會使用掃描設備對每一個環節進行掃碼錄入，實時、精確捕捉生產過程中的各種數據。患者可進入“福鼎市醫院”公眾號的“互聯網醫院”—“中藥代煎寄”—“共享中藥房代煎寄”，查詢藥品狀態，省去了等待取藥流程，享受更加優質、精準、便捷的中醫藥藥事服務。

“共享中藥房的設立，一方面能夠降低鄉鎮醫療機構中藥藥事服務運行成本，另一方面能夠集中中藥飲片的管理，從而提高藥品質量，提升基層中醫藥服務能力。下一步，我們將逐步向各鄉鎮推廣這項舉措，擴大共享中藥房服務覆蓋面，惠及眾多民眾。”福鼎市總醫院副院長邱文斌說。