福鼎新聞網訊(郭聰)2月17日,市長程樹平在市進修校開展大接訪活動,與廣大人民群眾零距離接觸,面對面溝通交流,體察民情、了解民意、解決民困。市領導李紹美、曹清福、鄭敬國、陳玉銀、陳梅、李成雙、劉東共同參加接訪。
在信訪接待活動中,程樹平耐心傾聽來訪群眾的訴求,仔細審閱來訪者的上訪材料,并對每位來訪者作了詳細耐心解答。對群眾反映的問題,他都向相關部門工作人員詳細了解情況,對合理訴求能當場解決的給予當場解決;對不能當場解決的,一一向群眾說明情況,責成有關部門迅速拿出處理意見,盡快給來訪群眾一個滿意的答復,并向來訪群眾反復解釋政策,讓來訪者滿意而歸。據悉,當日上午,共接待來訪群眾6批17人次。
程樹平強調,各級各部門一定要高度重視群眾來信來訪工作,充分發揮各自職能作用,認真對待來訪群眾所提出的信訪要求和反映的問題,努力提高辦事效率,保證信訪渠道暢通;要及時解決群眾來信來訪反映的每一個問題,耐心答復轉辦、交辦的信訪案件,按照政策規定妥善處理;要不斷提高政府的公信力,確保群眾反映的問題都能得到合理解決。