福鼎新聞網訊(夏巖緣)3月15日,市委書記林青在市進修校約訪信訪群眾,面對面傾聽群眾心聲,現場協調解決群眾的合理訴求和反映的困難問題。市委副書記林乃平,市領導藍承忠、鄭健瑜、提力克·哈力克、李聞笛參加約訪活動。
在約訪過程中,林青認真查閱來訪群眾的相關材料,耐心聽取了解信訪事項的來龍去脈,并向有關部門和鄉鎮(街道)負責同志核實情況。對于群眾反映的合理訴求,林青都當場予以答復,要求相關部門依法依規進行處理;對不能及時解決的,林青也詳細解釋政策、說明情況,并要求有關部門和鄉鎮(街道)及時跟蹤調度,多想辦法、妥善處置,確保問題化解到位。
林青指出,信訪工作就是群眾工作,各級各相關部門要牢固樹立以人民為中心的思想,站穩群眾立場,積極回應群眾訴求。要強化責任擔當,堅持以事實為根據、以法律為準繩,依法規范信訪秩序,用心用情解決好群眾急難愁盼問題。要構建長效機制,完善清單化、閉環式管理,不斷提升信訪工作規范化、法治化水平。要注意舉一反三,全面梳理摸排信訪工作中群眾反映強烈的突出問題,分析原因,主動作為,下大力氣、實功夫滿足群眾反映集中的共性需求,爭取達到化解一案、帶動一片的效果,全力推進信訪問題化解攻堅工作。
當天共約訪群眾25批62人次,所有問題均有明確了專人限時解決和答復。